الرئيسية / عام / شركة إتحاد الخليج للتامين التعاوني تعلن عن وظائف شاغرة

شركة إتحاد الخليج للتامين التعاوني تعلن عن وظائف شاغرة

قناتي على التلجــرام . .

أخـبار || وظائف || فـيديوهات متداوله || تطبيقات

أعلنت شركة إتحاد الخليج للتامين التعاوني من خلال البوابة الوطنیة للعمل ( طاقات ) عن توفر ( 6 ) وظائف شاغرة ( للنساء ) ، للعمل في المنطقة الشرقية ، بمسمى ( مسؤول شكاوى ) ، من خلال برنامج ( تمھیر ) التدريب على رأس العمل ، وفق الــتالي :

1 –  سعودية الجنسیة .
2 – درجة البكالوريوس أو ما يعادلھا / إدارة أعمال .
3 – لا يتطلب توفر الخبرة .

4 – اللغات : الإنجليزية : متقدم

وصف التدريب :

التحقيق في الشكاوى المتصلة بالعملاء ، وحلها ورفع التقارير بشأنها ، ووضع التدابير اللازمة لتصحيح الشكاوى ومنع حدوثها .

 

المهام التدريبية :

إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الشكاوى التي يتم تلقيها ، والحلول المتفق عليها ، وتحديد المشكلات المتكررة ، وأي اتجاهات تظهر في شكاوى العملاء .

التحقيق في الشكاوى : التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالعملاء ، وفهم تفاصيل الشكاوى ، وتحديد الدوافع والأسباب .

وضع التدابير التصحيحية : إدخال تغييرات على السياسات والإجراءات وغيرها من التدابير التصحيحية ، لمنع تكرار الشكاوى السابقة ، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات .

حل الشكاوى : تحديد الخيارات المتاحة لحل الشكاوى ، والتفاوض حول الحلول المناسبة مع العملاء ، وغيرهم من العاملين داخل المنشأة .

إقـــــرأ أيضاً :

كيف تنقذ هاتفك عند سقوطه في الماء ؟

شركة أبل apple تعلن عن توفر وظائف شاغرة في عدة مدن

تعرّف على طريقة تنزيل الفيديوهات من تيك توك على الجوال والكمبيوتر

حبة “بنادول” و “إسبرين” سر تميز اللحم والأرز لدى مطاعم الكبسة الشهيرة

تعرّف على طريقة التحويل في تطبيق مصرف الراجحي بإستخدام رقم الجوال بدلاً من رقم الحساب

للتقديم من خلال الرابط الــتالي :

http://bit.ly/2RjHbIL

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *