الرئيسية / عام / وظائف تسويق هاتفي عن بعد في شركة يونيسيس – كل المدن

وظائف تسويق هاتفي عن بعد في شركة يونيسيس – كل المدن

قــناتي على التلجــرام . .

أخـبار || وظائف || فـيديوهات متداوله || تطبيقات

المهام الوظيفية :

  • الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين .

  • إستخدام البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده .

  • تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل .

  • اقنع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي البضائع أو الخدمات احتياجاتهم .

  • تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر .

  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة .

  • الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل .

  • الإحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميل .

الشـــــروط :

  • الحصول على شهادة الثانوية أو البكالوريوس .

  • الخبرة العملية في وظيفة مسؤول تسويق هاتفي أو خدمة العملاء اوالعمل في قسم المبيعات .

  • يفضل وجود سجل تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة في الوظائف السابقة .

  • سعودية الجنسية .

  • القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة .

  • معرفة جيدة ببرامج إدارة علاقات العملاء CRM .

  • إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس MS Office .

  • القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف المختلفة مثل Avaya, Cisco وغيرها .

  • إمتلاك مهارات التواصل وتقديم العروض بشكل مميز .

  • إجادة التحدث باللغة الإنجليزية والعربية .

  • ماهر في إجراءات التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء .

  • الإهتمام بالتفاصيل وإمتلاك فن الإصغاء والإستماع الجيد .

  • الصبر والقدرة على التعامل مع الرفض من جانب العملاء .

إرسال السيرة الذاتية على الايميل بعنوان Tele caller + المدينة :

JENAN@UNISISENGINEERING.COM

إقـــــرأ أيضاً :

طريقة معرفة إذا كان ضمان هاتفك الآيفون ساري أو إنتهى

شرطة الرياض تنفذ كمين محكم لـ”شخصين” وعند التفتيش كانت المفاجأة صادمة

متسابقة في برنامج “تحدي العائلات” تصدم الشريان بما تفعله في المولات .. نذهب “للترقيم والمغازلة”

وظائف بدون تأمينات إجتماعية للجنسين في شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية – عدة مدن

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *