باشرت هيئة الهلال الأحمر تقديم العون لقائد المركبة الذي أصيب بحالة من الانهيار نتيجة الموقف.
و كان قائد مركبة قد حاول السيطرة على مركبته من نوع GMC بعد أن فشلت محاولاته في إيقافها ليبادر بالاتصال بمركز العمليات الموحدة 911 والذي أجرى تنسيقاً مع قيادة القوة الخاصة لأمن الطرق بطريق ينبع التابع للقوة الخاصة لأمن الطرق بمنطقة مكة المكرمة.
وتولى مركز العمليات الموحدة التواصل مع المواطن عبر الهاتف وتهدئته للسيطرة على المركبة، فيما تولت دوريات أمن الطرق فتح الطريق أمام المركبة من جسر ثول باتجاه ينبع وفسح المجال أمامه وإزالة أي عائق لحين تمت السيطرة على المركبة وإيقافها دون وقوع أي حادث ولله الحمد.